Время на одну карточку каталога
89 мин→6 мин
первая версия давала 41
Кейс · Магазин люстр и света · ИИ-контент
Карточка люстры в каталоге за 6 минут вместо 89, но со второй попытки
Магазин люстр в Якутске ведет каталог для дизайнеров и электромонтажников в Яндекс Бизнесе. Первая версия писала карточки из PDF поставщиков и не взлетела. Вторая пишет из МоегоСклада: 6 минут на карточку вместо 89 и 110 карточек в месяц вместо 24.
- Ниша
- Магазин люстр и света, опт для дизайнеров и монтажников
- Город
- Якутск
- Канал
- Яндекс Бизнес и ссылки для дизайнеров
- Внедрение
- 10 августа - 31 августа 2026, со второй версии
- Пакет
- 30 товаров, 44 900 ₽
- Замер
- 30 дней до и 30 дней после
Карточек за 30 дней
24→110
Виктор, между покупателями
Часов на каталог в месяц
36 ч→11 ч
окупаемость только по ним
Люстр в каталоге
146→256
из 410 в МоемСкладе
Почему каталог для дизайнеров стоял на 24 карточках в месяц
Магазин люстр и светильников в Якутске назван по своей улице. Вывеска: «Свет на Ойунского». Половину выручки дает не розница: ее приносят дизайнеры, электромонтажники и застройщики, которые сдают квартиры с отделкой. Им нужен каталог со ссылками: открыл, выбрал, отправил клиенту.
Дизайнер Туяра ведет восемь-десять квартир одновременно. Продавец ей не нужен, нужна ссылка, которую можно отправить заказчику вечером, когда тот наконец сел выбирать свет. Нет ссылки - она отправляет ссылку на маркетплейс, люстру три недели везут из Москвы, а магазин на Ойунского остается без продажи.
Каталог в Яндекс Бизнесе вел менеджер Виктор, между покупателями в зале. Аня из зала помогает ему с выкладкой и носит коробки со склада. В июле Виктор сделал 24 карточки, по 89 минут на каждую. Люстр в МоемСкладе 410, в каталоге было 146.
Минуты уходили на одно и то же. Виктор открывал PDF поставщика, искал там свою люстру по картинке, копировал характеристики, переводил «lamp holder» в «цоколь» и пересчитывал дюймы. Половина PDF приходила с машинным переводом, как в инструкции к пылесосу.
| Карточки каталога | 6 июля - 4 августа, вручную | 31 августа - 29 сентября, шаблон |
|---|---|---|
| Минут на одну карточку | 89 | 6 |
| Карточек за 30 дней | 24 | 110 |
| Часов Виктора на каталог | 36 | 11 |
| Люстр в каталоге на конец периода | 146 | 256 |
Вариант А: первая версия писала из PDF поставщика
Первую версию мы собрали в лоб, по тому же пути, что Виктор. ИИ получал PDF поставщика и фото люстры, находил модель и писал описание. Идея была простая: Виктор перестает копировать характеристики руками и только проверяет.
Первая версия работала на живом каталоге 10 дней, с 10 по 19 августа. За это время она написала 23 черновика. Виктор правил каждый в среднем 41 минуту, и девять из 23 ушли бы в каталог с ошибкой: не тот цоколь, диаметр в дюймах, мощность лампы вместо мощности люстры.
Цель была - 10 минут на карточку. Вышло 41: в два раза быстрее, чем руками, но Виктор перестал доверять черновикам и проверял каждую цифру по коробке. Такой вариант не взлетел, и 20 августа мы начали переделку.
«Черновик вроде готов, а я все равно лезу в коробку. Если цоколь не тот, монтажник позвонит мне, а не нейросети.»
Виктор, менеджер
Что знал PDF и чего не знал
Разбирая 23 черновика, мы увидели, что PDF не тот источник. Один каталог поставщика на 300 страниц описывает модель во всех цветах и размерах, а магазин везет две позиции. ИИ угадывал, какая из восьми строк таблицы наша, и угадывал плохо.
Зато в МоемСкладе у каждой люстры есть артикул производителя, цоколь и число ламп в названии, закупка, остаток и вес из накладной. Это данные самого магазина, и по ним Виктор отгружает товар. Мы решили писать от них, а PDF брать только для размеров.
Вторая подсказка пришла из Вордстата. Люди в Якутии ищут не «люстра 5 ламп E27», а «люстра для натяжного потолка» и «люстра в зал». Значит, в карточке первой строкой нужны размер, площадь и можно ли вешать на натяжной потолок.
Дни 1-420-23 августа
Вариант Б: МойСклад, артикул и похожие позиции
Сначала мы спросили, что нужно дизайнерам. Виктор выгрузил из рабочего WhatsApp вопросы оптовиков за июль, 186 штук, и мы разложили их по темам.
Шесть тем дали 174 из 186 вопросов, 94%. Первым шел вопрос о весе и креплении: электромонтажнику важно, какую закладную ставить под натяжной потолок до того, как его натянут. Именно с ним дизайнеры чаще всего звонили Виктору. В якутских новостройках натяжной потолок почти в каждой квартире, и ошибка с весом здесь означает перетяжку полотна.
Правила варианта Б записали в документ. Цифры только из МоегоСклада или с коробки. Площадь освещения считается по мощности. Если люстры нет на складе, в карточке ссылка на две похожие, что есть в наличии: та же группа, тот же цоколь, диаметр в пределах 10 см.
Дни 5-924-28 августа
Вариант А против варианта Б: 9 и 18 из 20 люстр
Оба варианта прогнали на одних и тех же 20 люстрах. Виктор проверял черновики с коробкой в руках и отмечал красным все, что не совпало.
Вариант А дал 9 верных карточек из 20, вариант Б - 18. Две ошибки Б - бра Nordlys и люстра Ривьера: в МоемСкладе у них не было диаметра, и ИИ взял его из PDF соседней модели. У варианта А ошибки были грубее: чужая строка таблицы, дюймы, непереведенный «lamp holder». Теперь без диаметра черновик не создается.
Nordlys на 5 плафонов прошла прогон зеленой: вес 4,2 кг совпал с МоимСкладом. Тогда никто не подумал, что этот вес может быть неполным.
Дни 12-1631 августа - 4 сентября
Запуск: 14 карточек за второй день
31 августа в Яндекс Бизнес ушли 30 эталонных карточек из пакета. Дальше работал шаблон: Виктор выбирает люстру в МоемСкладе, черновик приходит в Google Таблицу, он проверяет и выгружает.
Таблица выгрузки показывает, откуда взята каждая цифра. Зеленое - из МоегоСклада, желтое - из PDF, красное - нет нигде, и Виктор пишет руками.
Через четыре дня в разделе «Товары и услуги» было уже 58 новых люстр. Первой строкой у каждой - размер и площадь, второй - про натяжной потолок.
Дни 23-2811-16 сентября
Вес из накладной: одна коробка из двух
11 сентября электромонтажник Яков Слепцов купил по ссылке из каталога шесть люстр Nordlys для квартир застройщика. В карточке стоял вес 4,2 кг, и вместе с люстрами он взял шесть закладных под натяжной потолок до 5 кг.
14 сентября на объекте Яков собрал первую люстру и взвесил: 7,6 кг. Виктору он позвонил прямо со стремянки: у вас люстра на три с лишним кило тяжелее, чем написано. Закладная на 5 кг такой вес не держит. В четырех квартирах потолки еще не натянули, в двух уже натянули.
Шаблон не ошибся в арифметике. Вес он взял из МоегоСклада, а там стояли 4,2 кг из накладной поставщика: Nordlys едет двумя местами, каркас и коробка с плафонами, и в карточку товара попал вес только первого места. Стекло весит еще 3,4 кг.
Магазин отдал шесть закладных на 10 кг без оплаты, это 3 120 ₽ по закупке. Перетяжку двух потолков оплатили потолочнику, 5 000 ₽. Всего ошибка стоила 8 120 ₽ и один день монтажа у Якова.
Исправление: вес в сборе и число местАня за вечер прошла упаковочные листы поставщиков: из 410 люстр 38 едут в двух и более местах, у 17 из них карточки уже были в каталоге. В МоемСкладе вес теперь пишется в сборе, по сумме мест. В шаблоне два поля: «вес в сборе» и «мест в упаковке». Если в накладной больше одного места, а вес в карточке товара не менялся после приемки, черновик желтый, и Виктор взвешивает люстру сам.
30 дней31 августа - 29 сентября
Итоги месяца: 6 минут на люстру
За 30 дней Виктор сделал 110 карточек, по 6 минут на каждую. Из них 31 черновик был желтым и требовал проверки по коробке, остальные он только читал.
| Статья | Значение |
|---|---|
| Часов Виктора на каталог до и после | 36 и 11 за 30 дней |
| Освободилось | 25 ч в месяц |
| Час менеджера с взносами | 480 ₽ |
| Экономия | 12 000 ₽ в месяц |
| Модель и сервер | 2 300 ₽ в месяц |
| Внедрение, пакет «30 товаров» | 44 900 ₽ |
| Окупаемость | около 20 недель |
Окупаемость медленная, и таблица объясняет почему: деньги здесь - освободившиеся часы Виктора. Каталог за то же время вырос в четыре с половиной раза, но карточки сами в рубли не превращаются. К ней стоит прибавить 10 дней первой версии: Виктор правил ее черновики около 16 часов, и эти часы магазин потерял.
Оптовые отгрузки по ссылкам из каталога видны в МоемСкладе. Но дизайнеры покупали и раньше, по телефону, и по одной отгрузке не скажешь, помогла карточка или старая привычка звонить Виктору.
Неделя по 27 сентября вышла на 8% больше прошлой, 80 продаж. Но сентябрь в Якутске и так сезон люстр: переезды и ремонты до морозов. Так что рост недели - заслуга сезона не меньше, чем каталога.
Похожие позиции: что делать, когда люстры нет
Самым полезным для дизайнеров оказалось не описание, а ссылки на похожие. Люстру из Красноярска везут три недели, и если ее нет на складе, дизайнер уходит к соседям. Теперь карточка без остатка сама предлагает две похожие из наличия.
Каскадную Cascade ждут две покупательницы, на складе ее нет до октября. В ее карточке две ссылки на Arcana, и одну из двух покупательниц это устроило. Похожие шаблон подбирает по остаткам на утро, и днем бывает, что последняя люстра уже продана. Дизайнеры к этому привыкли быстро: перед тем как отправить ссылку заказчику, пишут Виктору одно слово, «есть?», и он отвечает так же коротко. Раньше на такой вопрос уходил звонок и пять минут поиска по складу.
Виктор говорит, что главный выигрыш не минуты. Он перестал быть человеком, который знает каталог наизусть: на вопросы про вес и цоколь теперь отвечает ссылка.
Вопросы и ответы
Откуда ИИ берет характеристики, если в МоемСкладе их нет?
Из PDF поставщика, но только размеры и материалы, и такие строки в таблице выгрузки желтые. Цоколь, число ламп, артикул и вес берутся из МоегоСклада, по ним магазин отгружает товар.
Можно выгрузить каталог не в Яндекс Бизнес, а на свой сайт?
Можно, шаблон пишет карточку в Google Таблицу, а оттуда она уходит туда, куда нужно: в Яндекс Бизнес, на сайт или в файл для дизайнеров.
Как ИИ решает, подходит люстра для натяжного потолка или нет?
По двум признакам: вес в сборе для закладной и нагрев. Открытые лампы накаливания ближе 25 см к полотну - нельзя, светодиодные - можно. Если данных нет, строка желтая.
Что будет, если поставщик сменит артикул?
Новый артикул заводится в МоемСкладе как новая позиция. Шаблон увидит, что карточки нет, и Виктор получит черновик. Старую карточку он снимает вручную.
Сколько стоит поддерживать шаблон?
Модель и сервер стоят 2 300 ₽ в месяц на 110 карточек. Правила мы правили дважды за месяц, после прогона и после истории с весом.
Кто проверяет карточку перед публикацией?
Виктор. Зеленые карточки он читает, желтые сверяет с коробкой. Без его кнопки карточка в Яндекс Бизнес не уходит.
Артем Кузьмин
Основатель AviGrowth, GreenMP, Digital Core и SFB. Частный инвестор.
С 2015 года строю бизнесы, которые живут на трафике. AviGrowth ведет кабинеты на Авито, GreenMP - магазины на маркетплейсах, Digital Core внедряет ИИ. Четыре компании, 60+ человек в команде, 170 млн рублей оборота в год.
- Бизнесов в работе
- 100+
- Человек в команде
- 60+
- Оборот в год
- 170 млн ₽
- Клиентов по рекомендации
- 84%
Хотите так же
в своей нише?
Покажем на 20 ваших товарах, сколько карточки можно собрать из МоегоСклада и где нужен человек с коробкой в руках.
Заявка отправлена
Свяжемся в рабочее время, уточним задачу и договоримся о бесплатном демо на ваших данных.