Стоимость заявки из Директа
2 563 ₽→1 916 ₽
часть снижения - сезон, см. ниже
Кейс · Аренда складов и гаражных боксов · ИИ-агент
Владелец боксов впервые увидел, за что платит Директу
Тимофей сдает отапливаемые боксы и склады на Кузовлевском тракте и платил Директу 77 тысяч в месяц, а фрилансеру за отчет на 14 страниц. Теперь агент присылает короткий отчет каждый понедельник и предлагает минус-слова каждое утро. Заявка подешевела на четверть, но договоров почти столько же, и часть заслуги у сезона.
- Ниша
- Аренда боксов и складов, 64 бокса и 5 складов
- Город
- Томск
- Канал
- Яндекс Директ, Метрика, Вордстат
- Внедрение
- 27 августа - 6 сентября 2026
- Пакет
- Бизнес, 49 900 ₽
- Замер
- 28 июля - 26 августа и 7 сентября - 6 октября
Мусорных кликов
19%→5%
покупка гаражей, секции бокса, автобоксы
Мусорный запрос живет до минус-слова
153 ч→577 мин
минус-слова каждое утро
Договоров с оплатой
9→11
почти не сдвинулось
77 тысяч в месяц и отчет на 14 страниц
На Кузовлевском тракте у Тимофея 64 бокса и пять складов. Боксы по 12, 18 и 30 м², половина отапливаемые. В 18-метровом теплом боксе зимуют машина, мотоцикл, лодка или запас шин для шиномонтажа, он стоит 9 200 ₽ в месяц. Склады от 100 до 300 м² берут торговые компании и интернет-магазины.
Клиенты приходят из Авито, с Яндекс Карт и из Директа. Директ обходился в 76 890 ₽ за 30 дней и давал 30 заявок, по 2 563 ₽. Вели его фрилансер Денис за 12 000 ₽ в месяц и менеджер Валентина, которая принимает звонки и записывает их в журнал заявок в Google Таблицах.
76 890 ₽Директ за 30 дней
30заявок
2 563 ₽за заявку
9договоров с оплатой
Раз в месяц Денис присылал PDF на 14 страниц: показы, CTR, средняя позиция, графики. Тимофей листал его в телефоне и закрывал. Что из этих страниц превратилось в звонки Валентине и почему одни кампании дешевле других, в отчете не было.
«Я понимал одно: деньги списываются каждую неделю. А что за них купил, узнавал только когда кто-то звонил и говорил, что нашел нас в Яндексе.»
Тимофей, владелец
Метрика при этом все видела. За 30 дней до старта на сайт пришли 2 094 визита, больше половины из рекламы. Но сводка показывает визиты, а не договоры, и связать одно с другим было некому.
Дни 1-627 августа - 1 сентября
Бокс для лошади, автобокс и секция бокса для детей
Начали с отчета по поисковым запросам за 30 дней до старта: 1 140 кликов по шести кампаниям. Слово «бокс» оказалось ловушкой. Его ищут боксеры, родители спортсменов, покупатели пластиковых ящиков, хозяева лошадей, инфекционисты и те, кто хочет купить гараж, а не снять.
Все 1 140 из 1 140 кликов легли в десять групп, 100% без остатка. Мусорных набралось 212, почти пятая часть. По средней цене клика 67,4 ₽ это около 14 300 ₽ за 30 дней. Фрилансер чистил запросы раз в две недели, и новый мусорный запрос жил в кампании в среднем 153 часа, больше шести суток.
Отдельно легли две группы, которые выглядят как мусор, но им не являются. «Аренда контейнера 20 футов» кликают дорого и редко, а договор на контейнер самый длинный. «Хранение шин» не про боксы, но шиномонтажи и таксопарки берут теплый бокс именно под шины.
Вордстат подтвердил, где спрос. В Томской области за август «отапливаемый бокс» искали 1 280 раз, и в хвостах есть «купить», который в аренде только тратит деньги.
Правила агента записали в документ. Тимофей оставил в нем одно жесткое условие, и, как выяснилось на прогоне, не зря.
ДиректРасход, клики и конверсии по кампаниям, поисковые запросы.
МетрикаВизиты по источникам, цели «Заявка на бокс» и «Звонок с сайта».
Журнал заявокТаблица Валентины: источник, бокс, договор и оплата.
АгентЦена заявки и договора по кампаниям, мусорные запросы, предложения.
TelegramМинус-слова каждое утро, отчет в понедельник в 9:00, кнопки «да / нет».
Дни 7-192-14 сентября
Прогон на августе, запуск и первый понедельник
Агенту отдали август целиком и сверили 40 его решений с тем, что сделал бы Тимофей. С первого раза совпали 31. Агент хотел отправить в минус контейнеры за низкий CTR, принимал «хранение шин» за мусор и не понимал, что делать с запросом «гараж посуточно».
Контейнеры спасло правило Тимофея: агент только предлагает, а решает человек. Шины переложили в группу «оставить». Со второго захода агент сошелся с Тимофеем в 37 решениях из 40. Три запроса так и остались спорными, их агент теперь просто показывает Тимофею с пометкой «решите сами»: «гараж посуточно», «бокс 3х6 под мастерскую» и «склад с пандусом».
В понедельник, 7 сентября, агента подключили к рабочему чату. По утрам он присылает новые мусорные запросы с кнопками, по понедельникам сводку за неделю. Первый полный отчет пришел 14 сентября.
Понедельничный отчет в 9:00 помещается на один экран телефона, и «отапливаемый бокс» в нем стоит первой строкой: расход, заявки, цена заявки по кампаниям, мусор и одно предложение. Тимофей прочитал его за рулем на светофоре. Через месяц Тимофей понял, что маркетолог на фрилансе ему больше не нужен.
Дни 26-3321-28 сентября
Склады выключили из-за галочки «Авито»
Договор аренды склада готовится долго. Покупатель смотрит три-четыре площадки, согласует с бухгалтерией, ждет, пока съедет со старого места. Поэтому договоры по кампаниям агент сверяет с журналом заявок Валентины, где у каждой заявки есть источник и итог.
В понедельник, 21 сентября, агент написал: из 9 заявок на склады за три недели журнал записал Директу только 2, договоров ни одного, и предложил остановить кампанию «Склады 100-300 м²» и перенести 3 500 ₽ в неделю в отапливаемые боксы. Тимофей нажал «да». Агент посчитал верно по тем данным, что видел.
В пятницу Тимофей подписывал договор с компанией «Лесторг» на склад 140 м², 47 600 ₽ в месяц. Спросил, как нашли, и услышал: в Яндексе, по рекламе. В журнале у этой заявки стоял источник «Авито».
Причина оказалась в самой таблице. В колонке «Источник» был выпадающий список, и первым в нем стояло «Авито». Если Валентина во время звонка не меняла значение, заявка записывалась Авито. У 7 из 9 заявок по складам стоял именно он. Валентина обзвонила всех: 5 из 7 на самом деле пришли из Яндекса.
Реклама складов не работала пять дней, с 21 по 25 сентября, в начале сезона. По прошлым неделям это две-три заявки на склад. Сколько из них стало бы договорами, уже не узнать: склады снимают не каждый месяц, и одна сорванная сделка - это 40-50 тысяч ежемесячной аренды.
Исправили журнал: источник без значения по умолчаниюИсточник в журнале стал обязательным полем без значения по умолчанию. Заявки без источника агент считает отдельной строкой, и если их больше пятой части, не предлагает выключать кампании. Решение про кампанию со складами агент теперь предлагает не раньше, чем через шесть недель. В первый понедельник октября это сработало в мягкой форме: у двух заявок недели не было источника, и агент написал, что по складам решений не предлагает, пока Валентина их не проставит.
День 438 октября, чт
30 дней: заявка по 1 916 ₽
Берем два отрезка по 30 дней: август при фрилансере, с 28 июля, и первый месяц агента, с 7 сентября. Бюджет в них отличается на 2 166 ₽, так что цену заявки можно сравнивать напрямую.
| Директ | До агента | С агентом |
|---|---|---|
| Расход за 30 дней | 76 890 ₽ | 74 724 ₽ |
| Кликов | 1 140 | 1 210 |
| Мусорных кликов | 212 (19%) | 58 (5%) |
| Заявок из Директа | 30 | 39 |
| Стоимость заявки | 2 563 ₽ | 1 916 ₽ |
| Договоров с оплатой | 9 | 11 |
Кабинет Директа за эти 30 дней стоит в начале страницы. РСЯ с ретаргетингом агент предложил выключить на второй неделе: 70 кликов и ни одной заявки. Освободившийся бюджет лег в отапливаемые боксы, и они дали 22 заявки из 39.
Метрика показывает то же со стороны сайта. Визиты из рекламы стали целевыми чаще, а цели «Заявка на бокс» и «Звонок с сайта» за 30 дней набрали 55 целевых визитов.
Самое заметное изменение не в кабинете, а в скорости. Раньше мусорный запрос ждал фрилансера, теперь ждет только утреннего сообщения в чате.
На графике видно, как раньше жил мусор: пила с пиками до 315 часов. Фрилансер чистил запросы раз в две недели, и запрос, который появился на следующий день после чистки, крутился почти 13 суток. С агентом мусорный запрос живет в среднем 9,6 часа. Пики по субботам: минус-слова ждут понедельника, когда Тимофей нажимает «да».
Итоги в чате начались не с нас: накануне разбора Денис прислал Тимофею счет за сентябрь.
Сколько сделал сезон и где агент ни при чем
Сентябрь для теплых боксов лучше августа: люди думают о зиме, о шинах и о машине, которая не заведется в мороз. По Вордстату «отапливаемый бокс» в сентябре искали 1 382 раза против 1 280 в августе, на 8% больше.
Если считать, что сезон добавил заявки пропорционально спросу, без агента при том же бюджете было бы около 32 заявок по 2 306 ₽. Значит, из 647 ₽ снижения около 257 ₽ дал сезон, а 390 ₽ - минус-слова и перенос бюджета. По договорам поправка еще заметнее: сезон сам по себе дал бы около 9,7 договора, и на агента остается один-полтора.
Доля заявок, которые доходят до оплаты, не изменилась: было 9 из 30 (30%), стало 11 из 39 (28%). Агент делает заявку дешевле, но не отвечает на звонок и не показывает бокс. Это по-прежнему Валентина и Лукй, который открывает ворота клиентам.
Не сдвинулись и звонки с карточки в Яндекс Бизнесе. За 30 дней их 64, рост на 5% к прошлому периоду, примерно на сезон. Карточку агент не трогает, и это честный контроль: что не меняли, то и не выросло.
Окупаемость: около трех месяцев, без учета фрилансера
Считаем по договорам с оплатой. Средний первый платеж - два месяца вперед за 18-метровый теплый бокс, 18 400 ₽. Маржа аренды после отопления, охраны и уборки снега около 55%.
| Статья | Значение |
|---|---|
| Дополнительных договоров за 30 дней | 2 |
| Первый платеж по договору | 18 400 ₽ |
| Дополнительная выручка | 36 800 ₽ |
| Маржа аренды | 55% |
| Валовая прибыль | 20 200 ₽ |
| Агент, модель и API в месяц | 2 100 ₽ |
| Пакет «Бизнес» | 49 900 ₽ |
| Окупаемость | около 12 недель |
Окупаемость - около 12 недель, почти три месяца. С поправкой на сезон дополнительных договоров скорее один-полтора, и срок ближе к пяти месяцам. Аренда при этом длинная: бокс, снятый в сентябре, обычно стоит занятым до апреля, но в окупаемость идет только оплаченный первый платеж.
Счет Дениса за сентябрь Тимофей оплатил, так что первый месяц стоил ему и агента, и фрилансера. С октября эти 12 000 ₽ остаются у владельца, и тогда в месяц выходит около 30 100 ₽, а срок сокращается примерно до 50 дней.
Октябрь: ворота двенадцатого бокса и склад с пандусом
В первую неделю октября агент снова прислал «склад с пандусом» с пометкой «решите сами». Тимофей ответил «оставить»: «Лесторг» нашел их именно по рекламе складов, и теперь в журнале у этой заявки стоит правильный источник.
Лука к морозам смазал ворота двенадцатого бокса. Теплые боксы на зиму к середине октября заняты на две трети, и следующий отчет агента покажет, сколько стоит заявка, когда свободных боксов почти не останется.
Вопросы и ответы
Агент сам меняет ставки и выключает кампании?
Нет. Он предлагает, а нажимает «да» Тимофей. Так решили до запуска, и это спасло кампанию с контейнерами на прогоне. Пять дней без складов случились как раз потому, что владелец согласился с выводом по неверному журналу.
Зачем агенту журнал заявок, если есть цели Метрики?
Цель показывает заявку, а журнал - договор и оплату. Склад снимают через три недели после звонка, и цена договора по кампании видна только из журнала.
Что агент делает с запросами, которые непонятно куда отнести?
Показывает их владельцу с пометкой «решите сами». За сентябрь таких было три: «гараж посуточно», «бокс 3х6 под мастерскую» и «склад с пандусом».
Сколько стоит агент в месяц после запуска?
Около 2 100 ₽ на модель и обращения к API Директа и Метрики. Это меньше, чем стоил мусорный трафик за одну неделю до старта.
Что, если менеджер забудет проставить источник заявки?
Поле теперь обязательное, без него строку в журнал не сохранить. Если источник все же пустой у пятой части заявок недели, агент не предлагает решений по кампаниям, пока Валентина их не проставит.
Артем Кузьмин
Основатель AviGrowth, GreenMP, Digital Core и SFB. Частный инвестор.
С 2015 года строю бизнесы, которые живут на трафике. AviGrowth ведет кабинеты на Авито, GreenMP - магазины на маркетплейсах, Digital Core внедряет ИИ. Четыре компании, 60+ человек в команде, 170 млн рублей оборота в год.
- Бизнесов в работе
- 100+
- Человек в команде
- 60+
- Оборот в год
- 170 млн ₽
- Клиентов по рекомендации
- 84%
Хотите так же
в своей нише?
Дайте гостевой доступ к Директу и Метрике, покажем, сколько из вашего бюджета уходит на мусорные запросы.
Заявка отправлена
Свяжемся в рабочее время, уточним задачу и договоримся о бесплатном демо на ваших данных.