Просмотр → контакт на Авито
3,0%→5,7%
бюджет продвижения не меняли
Кейс · Мебель на заказ · ИИ-контент
Тот же шкаф, другой заголовок: контактов на Авито почти вдвое больше
Мастерская корпусной мебели в Красноярске пять лет продавала на Авито «шкафы-купе на заказ». Люди искали «шкаф до потолка». Мы переписали 22 объявления пакетом, проверили их на сходство между собой и с архивом кабинета и сравнили 30 дней до и после.
- Ниша
- Корпусная мебель на заказ, свой цех
- Город
- Красноярск
- Канал
- Авито, объявления
- Работа
- 1-12 сентября 2026
- Пакет
- 30 товаров, 44 900 ₽
- Замер
- 30 дней до и после
Контактов за 30 дней
342→675
сообщения и звонки
Замеров
19→31
договоры по ним придут в октябре
Договоров за 30 дней
7→8
мебель решают неделями
До и после
Чаты Авито: «цена за метр?» против размеров ниши
Слева чаты 3 сентября со старыми объявлениями: почти все спрашивают цену и пропадают. Справа 17 сентября, через пять дней после публикации: люди сразу пишут ширину ниши и высоту потолка. Потяните разделитель.
Имена покупателей изменены, интерфейс кабинета настоящий. Отвечает в обоих случаях менеджер, бота здесь нет.
День 11 сентября, вт
Один шкаф, два объявления
У Таиры мастерская на правом берегу и восемь человек: два конструктора, четыре сборщика, замерщик Геннадий и менеджер Доминика. Корпус из ЛДСП, фасады ЛДСП, МДФ в пленке и эмали, фурнитура от среднего ценового сегмента. Срок изготовления 25-35 рабочих дней.
Почти все клиенты приходят с Авито. 1 сентября, в первый день работы, мы выписали 14 объявлений кабинета, написанных в 2021 году. Сравните, как одна и та же работа выглядела в выдаче до и после.
| Было, с 2021 года | Стало, с 12 сентября | |
|---|---|---|
| Заголовок | Шкафы-купе на заказ. Качественно | Шкаф до потолка в нишу, по вашим размерам |
| Первая строка | Изготовим мебель любой сложности по индивидуальному проекту | Шкаф от пола до потолка до 2,8 м, без антресоли и щели сверху |
| Цена | 38 000 ₽, без пояснения | 41 000 ₽ за погонный метр с фасадами ЛДСП и наполнением |
| Что внутри | Нет | Штанга, 4 полки, 2 ящика, двери купе или распашные |
| Фото | Шкаф 2021 года, собранный на Взлетке | Тот же снимок 2021 года и два новых с Покровки |
Старый текст отвечал на вопрос, который никто не задавал: качественно ли. Новый отвечает на три вопроса из переписок: войдет ли в мою нишу, сколько за метр и что внутри. Остальные 21 текст строили так же.
Дни 1-31-3 сентября
«Шкаф до потолка» ищут чаще «шкафа-купе на заказ»
Первые три дня ушли на чтение. Доминика выгрузила 214 переписок с Авито за май-август, мы разложили первые сообщения покупателей по смыслу. Параллельно собрали запросы в Вордстате по Красноярскому краю.
За 30 дней «шкаф до потолка» искали 2 840 раз. Запрос «шкаф купе на заказ», под который были написаны старые объявления, - 1 060 раз, почти втрое реже. Отдельно живут «в прихожую», «в нишу», «встроенный»: у каждого свой покупатель и свои вопросы.
- Кухни: спрашивают про новостройку, угол и сколько стоит метр с фасадами. Слово «эмаль» в переписках встречается чаще, чем «МДФ».
- Шкафы: ширина ниши, высота потолка, войдет ли холодильник или пылесос.
- Прихожие: узкий коридор, глубина 40 см вместо 60, место для обуви.
- Детские: кровать-чердак, шкаф и стол в одной комнате 10-12 м².
Дни 4-114-11 сентября
22 текста по одной схеме и сравнение каждого с каждым
Писать 22 объявления по одному долго, а генерировать пачкой без контроля опасно: тексты выходят похожими друг на друга, и Авито снимает дубли. Поэтому конвейер собрали из шагов, у каждого из которых есть проверка.
КластерГруппа запросов Вордстата и 15-20 первых сообщений из переписок на эту тему.
БрифДля кого объявление, какой размер и цена, что внутри, какие фото есть у Геннадия.
Три вариантаМодель пишет заголовок, первую строку и текст в трех вариантах, редактор выбирает и правит.
ТаираСверяет цены, сроки и материалы. Убирает все, что цех не делает.
СходствоСкрипт сравнивает новый текст со всеми текстами пакета: общий кусок любой пары не больше 20%.
Таира правила жестко. Вычеркнула «эконом» из всех текстов: в мастерской нет эконом-линейки, есть дешевле фасады. Убрала «за 14 дней»: модель взяла срок из чужих объявлений, а цех работает 25-35 рабочих дней.
С первого прохода из 22 текстов прошли 15. Четыре оказались слишком похожими на соседей: три кухни отличались только словом «угловая» и «прямая». Еще три не прошли по фактам: цена без фасадов, срок из чужого объявления, «эконом». На втором проходе прошли все 22.
Чего не хватилоСкрипт сравнивал тексты внутри нового пакета. Старые объявления в архиве кабинета в сравнение не попали: мы их сняли, и казалось, что их больше нет.
День 1212 сентября, сб
Суббота, 9:00: 12 правок и 10 новых объявлений
Публиковали в субботу утром, пока у Доминики выходной и никто не правит кабинет руками. 12 старых объявлений переписали, два сняли в архив, 10 добавили. Бюджет продвижения оставили прежним, иначе нельзя было бы понять, что дал текст.
Первые чаты пришли к обеду, и в них сразу были цифры: ширина ниши, высота, сколько ящиков. Вопрос «сколько стоит шкаф?» без размеров за выходные задали дважды. В августе так начиналась каждая вторая переписка.
Дни 14-1614-16 сентября
«Увидел, что вы делаете именно это»
14 сентября в 21:07 в кабинет мастерской на Авито написал Глеб. Ниша в коридоре 2,6 метра, потолок 2,75. Дальше фраза, ради которой мы и пишем этот кейс: «увидел, что вы делаете именно это, шкаф до потолка без антресоли сверху».
Четыре месяца назад Глеб уже писал в эту же мастерскую. Спросил про шкаф-купе на 2,5 метра, получил ответ на следующий день, «от 38 000 за метр, нужен замер», и пропал. Мебель та же, цех тот же, цена почти та же. Поменялся только текст объявления.
- Глеб пишет с размерами ниши и цитирует заголовок объявления.
- Менеджер Доминика отвечает ориентиром: 2,6 м по 41 000 ₽, 106 600 ₽ с фасадами ЛДСП, замер бесплатный.
- Глеб спрашивает, не то же ли самое ему предлагали в мае.
- Замер записан на среду, 16 сентября, 18:30.
«Я пять лет писала «шкафы-купе на заказ», потому что так называется то, что мы делаем. А люди ищут, куда шкаф встанет и до какой высоты»
Таира, владелица мастерской
Дни 15-2215-22 сентября
Неделя без главного объявления, и никто не заметил
Еженедельный отчет по контактам мы собираем в Google Таблице каждое воскресенье. 20 сентября в нем было странное: у объявления «Шкаф до потолка в нишу» с 16 сентября ноль просмотров. А у старого «Шкафы-купе на заказ. Качественно», которое мы сняли в архив, просмотры снова шли.
Картина сложилась за час. 15 сентября покупатель позвонил и спросил про «то объявление, где шкаф-купе за 38 тысяч». Доминика не нашла его в активных, достала из архива и нажала «Активировать». У старого объявления была история с 2021 года и 212 добавлений в избранное, снимать его второй раз ей было жалко.
Наутро Авито заблокировал новое объявление как дубль. Причина в наших же исходниках: для нового текста Геннадий прислал из архива мастерской тот же снимок шкафа, что стоял в старом объявлении с 2021 года. Та же категория, тот же адрес, старое объявление старше. Шесть дней, с 16 по 21 сентября, лучший текст пакета не показывался.
6 днейглавное объявление было заблокировано
5 днейот реактивации до воскресного отчета
около 42контактов недобрали, по нашей оценке
Считали так. В рабочие дни объявление собирало 9,4 контакта в день, за 6 дней это 56. Старый текст за те же дни получил 14. Разница около 42 контактов, то есть 2-3 замера. Вернуть их было уже нечем.
Удалили дубль и перенесли отчет на средуСтарое объявление удалили, а не сняли в архив. Новое восстановили через поддержку 22 сентября с фото другого шкафа. Скрипт сходства теперь сравнивает текст и фото со всеми объявлениями кабинета, включая архив. Права на активацию из архива у менеджера больше нет, это делает Таира. Еженедельный отчет перенесли на среду и добавили колонку «показы за 3 дня»: ноль подсвечивается красным.
30 дней12 сентября - 11 октября
675 контактов вместо 342 и один лишний договор
Сравнивали 30 дней до публикации, с 13 августа по 11 сентября, и 30 дней после, с 12 сентября по 11 октября. Бюджет продвижения, тариф и фото, кроме одного шкафа, не меняли.
| Авито, 30 дней | Старые тексты | Новые тексты |
|---|---|---|
| Объявлений в кабинете | 14 | 22 |
| Просмотров | 11 400 | 11 850 |
| Контактов, сообщения и звонки | 342 (3,0%) | 675 (5,7%) |
| Замеров | 19 | 31 |
| Договоров | 7 | 8 |
Больше всех выросло объявление про шкаф до потолка: 226 контактов против 84, конверсия 7,2% вместо 2,8%. И это с шестью днями блокировки. Слабее всего сработала детская: люди пишут, но спрашивают про готовые кровати-чердаки, которых у мастерской нет.
Объявления подняли и сайт. По Метрике визитов за 30 дней после публикации на 12% больше, и рост пришелся на поиск и прямые заходы: люди видят объявление, а потом ищут мастерскую по названию, чтобы посмотреть работы.
Глеб подписал договор 21 сентября после замера Геннадия. Шкаф в его коридор сейчас в цеху, сборку назначили на конец октября.
День 4313 октября, вт
Сколько должен принести текст, чтобы окупиться
Деньги в мебели приходят медленно: от первого сообщения до договора проходит две-четыре недели, до оплаты остатка еще месяц. Поэтому экономику считаем по тому, что уже подписано, а замеры оставляем как задел.
| Статья | Значение |
|---|---|
| Договоров за 30 дней, до и после | 7 и 8 |
| Дополнительных договоров | 1 |
| Средний договор в таблице заказов | 96 000 ₽ |
| Маржа мастерской после материалов и сборки | около 25% |
| Дополнительная валовая прибыль | 24 000 ₽ |
| Модель и проверка сходства | около 1 200 ₽ в месяц |
| Пакет «30 товаров», 22 текста | 44 900 ₽ разово |
| Окупаемость, если считать только договоры | около 8 недель |
Это пессимистичный расчет. 31 замер против 19 - это договоры октября и ноября. Если хотя бы треть из 12 лишних замеров станет договорами, пакет окупится втрое. Но обещать этого Таире мы не стали.
Для сравнения: поднять контакты удвоением бюджета продвижения при старой конверсии 3% дало бы на тех же 11 850 просмотрах около 356 контактов. Чтобы получить 675, нужно было бы примерно вдвое больше просмотров.
Что из этого переносится в вашу нишу
- Называйте работу словами покупателя. Не «корпусная мебель», а то, что человек вбивает в поиск, когда стоит в пустом коридоре с рулеткой.
- Первая строка отвечает на самый частый вопрос. У шкафа это высота и ниша, у кухни цена метра с фасадами.
- Сравнивайте новые тексты не только друг с другом. Архив кабинета для Авито тоже существует, а для менеджера это кнопка «Активировать».
- Смотрите отчет хотя бы раз в 3 дня. Заблокированное объявление не присылает уведомлений, оно просто перестает приносить чаты.
- Не ждите договоров через месяц. В мебели честная метрика первого месяца - контакты и замеры.
Вопросы и ответы
Авито не банит за то, что тексты написаны нейросетью?
Нет, площадке важно не кто написал, а чтобы объявления не повторяли друг друга и соответствовали правилам. Нас заблокировали не за генерацию, а за дубль со старым объявлением с теми же фото.
Можно ли оставить старые объявления, у них же история и избранное?
Можно, если они про другое. Если старое и новое описывают одну работу с теми же фото, Авито оставит одно, и обычно старое. Мы удаляем старые тексты, а не снимаем в архив.
Нужно ли фотографировать каждую работу?
Желательно. У каждого объявления должны быть свои фото, иначе модерация видит дубли. У этой мастерской за год набралось около 60 объектов, этого хватило на 22 объявления.
Почему договоров почти не прибавилось?
Шкаф на заказ решают две-четыре недели: замер, проект, согласование фасадов. Договоры по сентябрьским замерам приходят в октябре и ноябре. Поэтому первый месяц вернее мерить контактами и замерами.
Как часто переписывать такие тексты?
Пока не поменялись цены и запросы. Мы советуем смотреть Вордстат раз в квартал и переписывать первую строку под сезон: к весне в Красноярске чаще ищут шкафы на балкон и в дачный дом.
Артем Кузьмин
Основатель AviGrowth, GreenMP, Digital Core и SFB. Частный инвестор.
С 2015 года строю бизнесы, которые живут на трафике. AviGrowth ведет кабинеты на Авито, GreenMP - магазины на маркетплейсах, Digital Core внедряет ИИ. Четыре компании, 60+ человек в команде, 170 млн рублей оборота в год.
- Бизнесов в работе
- 100+
- Человек в команде
- 60+
- Оборот в год
- 170 млн ₽
- Клиентов по рекомендации
- 84%
Хотите так же
в своей нише?
Разберем ваши переписки и бесплатно покажем, как бот ответит вашим клиентам.
Заявка отправлена
Свяжемся в рабочее время, уточним задачу и договоримся о бесплатном демо на ваших данных.